Wejścia rozpoczynają się co pół godziny. Do korzystania z atrakcji wymagane są skarpety antypoślizgowe oraz strój sportowy.

Z dzieckiem do 6 roku życia włącznie pełnoletni opiekun wchodzi na jednym bilecie i jest uprawniony do nieodpłatnego korzystania z atrakcji. Rodzic dziecka od 7 roku życia do korzystania z atrakcji musi mieć kupiony bilet.

Na miejscu należy być minimum 10 minut przed rozpoczęciem wejścia. Każde wejście rozpoczyna się obejrzeniem filmu instruktażowego.

Przez Internet można kupić jedynie bilet na godzinne wejście, pozostałe stacjonarnie lub rezerwując miejsce telefonicznie / mailowo.